Pikaohje vahvistukseen

Novajackpot Casino: tilin vahvistus kertaalleen, nostot sen jälkeen

Rahanpesun estäminen ja rahojen alkuperän selvittäminen kuuluvat toimilupaan, ja vahvistus valmistuu enintään 61 tunnissa.

Aloita vahvistus nyt

Malta Gaming AuthorityLisensoitu MGA:n toimesta vuodesta 2016 (MGA/B2C/834/2016), auditoitu GLI:n, iTech Labsin ja BMM Testlabsin toimesta

Nosto odottaa

Nosto keskeytyi tarkistukseen

Tästä taulukosta näet yhdellä silmäyksellä, kuka tarkistaa, milloin ja mihin kysymykset lähetetään.

Tarkistaja

Novajackpot Casino Ltd.

Toimilupa

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/834/2016

Kesto

61 tuntia

Milloin pakollinen

Viimeistään ennen ensimmäistä nostoa

Kysymykset

[email protected]

Ikäraja

18+

Käytännön ohje

Miten vahvistus menee läpi kerrasta?

Novajackpot Casino voi kysyä asiakirjat jo rekisteröinnissä, ja huolellinen lähetys vie ne läpi ensimmäisellä kerralla.

Vastaavatko nimesi tiedot?

Kirjaudu sisään ja avaa tilisi asetuksista vahvistusosio. Tarkista, että etu- ja sukunimesi vastaavat täsmälleen henkilöllisyystodistuksen tietoja ennen kuin lataat mitään.

Terävä kuva, ei heijastusta

Kuvaa henkilöllisyystodistus tasaisella alustalla, kaikki neljä kulmaa näkyvissä ja tekstit terävinä. Heijastukset ja sormen peittämä kulma ovat yleisimmät syyt hylkäykseen.

Maksu näkyy tiliotteella

Ota kuvakaappaus maksutapahtumasta, jossa näkyvät maksajan nimi, päivämäärä ja summa. Peitä kortin keskiosa, mutta jätä neljä viimeistä numeroa näkyviin.

Kauanko tarkistus kestää?

Lähetyksen jälkeen ei tarvitse tehdä mitään: tiimi käy asiakirjat läpi ja ilmoittaa tuloksesta, ja koko käsittely vie enintään 61 tuntia.

Kamera kädessä

Hyväksytyn vahvistuksen asiakirjaluettelo

Tämä taulukko kannattaa avata juuri ennen kuvaamista, niin jokainen otos osuu kerralla oikeaan muotoon.

Henkilöllisyystodistus

TodistaaNimi, syntymäaika ja ikä

Kuvassa näkyyValokuva, henkilötunnus ja voimassaoloaika

Osoitetodistus

TodistaaAsuinpaikka ja postiosoite

Kuvassa näkyyNimi, koko osoite ja laskun päiväys

Maksutavan vahvistus

TodistaaEttä maksaja on sinä

Kuvassa näkyyMaksajan nimi, päiväys ja summa näkyvissä

Tarkista nämä ennen lähetystä

Puutteellinen kuvakulma. Reunat leikkaantuvat kuvasta pois, joten tarkistaja ei näe asiakirjan numeroa eikä voimassaoloaikaa kunnolla. Kuvaa koko asiakirja neljän kulman sisään Aseta paperi tummalle pöydälle kirkkaaseen valoon

Ennen korjausta ja sen jälkeen. Asiakirjassa lukee eri nimi tai osoite kuin tilillä, joten tarkistaja ei voi yhdistää paperia sinuun. Päivitä tilin tiedot ennen lähetystä Valitse asiakirja, jossa tiedot täsmäävät

Ruutukaappauksen rajat. Kuvakaappaus kadottaa vesileiman ja mikropräntin, joten asiakirjan aitoutta ei voi varmistaa lainkaan. Ota valokuva alkuperäisestä asiakirjasta Säilytä kuva täydellä tarkkuudella

Rahan alkuperä osana toimilupaa

Selvitämme rahan alkuperän, koska Malta Gaming Authorityn myöntämä lisenssi MGA/B2C/834/2016 velvoittaa meidät tuntemaan pelaajan varat. Kysymys ei ole syytöksestä sinua kohtaan: selvitys on rutiinia, joka kuuluu normaaliin asiakastuntemukseen ja rahanpesun estämiseen.

Pyydämme kerralla ne paperit, joita tilanteesi vaatii, jotta selvitys ei veny.

Henkilöllisyystodistus, josta näkyvät kasvot ja nimi
Osoitetodistus, esimerkiksi vuokrasopimus tai lasku
Maksutavan vahvistus pankin tiliotteelta
Kasvokuva henkilöllisyystodistuksen kanssa
Henkilöllisyystodistus molemmilta puolilta kuvattuna

Neljä hetkeä

Milloin tarkistus pyydetään?

Lue tämä, kun ruudulle ilmestyy pyyntö asiakirjoista kesken pelaamisen.

Talletusrajan korotus

Kun talletusrajaa korotetaan, lisenssi vaatii varmistuksen pelaajan henkilöllisyydestä ja maksutavasta ennen muutoksen voimaantuloa.

Ennen kuin ikä varmistuu

Epäselvä syntymäaika laukaisee iän tarkistuksen, jolloin henkilöllisyystodistuksesta varmistetaan 18 vuoden ikä.

Ennen uutta korttia

Uusi maksutapa vaatii vahvistuksen, koska tarkistaja näkee maksuvälineen omistajan ja varmistaa, että tili on sinun.

Nosto ilman keskeytystä

Ensimmäinen nosto pysähtyy tarkistukseen, koska lisenssi vaatii vahvistuksen viimeistään siinä vaiheessa. Tarkistus kestää enintään 61 tuntia.

Kuusi kysymystä tarkistuksesta

Tarkistuksen yleisimmät kysymykset

Selkeys siihen, miksi tiliäsi kysytään ja mitä siitä seuraa.

Miksi minulta kysytään rahojen alkuperää?+

Rahanpesun vastainen selvitys on osa toimilupamme ehtoja, joten kysymme rahojen alkuperää myös silloin, kun epäilyä ei ole. Kyse on rutiinista, ei syytöksestä. Vastaamalla tarkasti autat pitämään tilisi käytössä ilman keskeytyksiä.

Monenko tunnin päästä tarkistus valmistuu?+

Tavoitteemme on saada tarkistus valmiiksi 61 tunnin kuluessa. Aika lasketaan siitä hetkestä, kun kaikki pyydetyt asiakirjat ovat saapuneet ja ovat luettavia. Puutteellinen aineisto siirtää alkua eteenpäin, joten tarkista kuvat ennen lähetystä.

Milloin tarkistus viimeistään vaaditaan?+

Toimilupa edellyttää vahvistettua tiliä viimeistään ennen ensimmäistä nostoa. Voimme kysyä asiakirjoja jo aiemmin, rekisteröitymisen tai ensimmäisen talletuksen yhteydessä. Siksi vahvistus kannattaa hoitaa heti, kun siihen tulee mahdollisuus.

Pysyvätkö lähettämäni asiakirjat turvassa teillä?+

Asiakirjat siirtyvät 128-bit SSL -salauksella ja niitä käsittelevät vain tarkistuksesta vastaavat työntekijät. Tietoja käytetään henkilöllisyyden ja maksutavan vahvistamiseen. Tietosuojaa koskevat kysymykset voi osoittaa osoitteeseen [email protected].

Joudunko lähettämään samat paperit myöhemmin uudestaan?+

Kun vahvistus on kerran tehty, samoja asiakirjoja ei tavallisesti pyydetä uudelleen. Uusi pyyntö voi tulla vasta, jos henkilötiedoissa tapahtuu muutos tai asiakirja on vanhentunut. Päivitetty voimassa oleva asiakirja riittää silloin.

Entä jos sukunimeni on vaihtunut?+

Lähetä uusi henkilöllisyystodistus, jossa näkyy nykyinen nimesi, ja mainitse muutoksesta viestissä. Liitä mukaan myös osoitetodistus, jos se on vanhalla nimellä. Vahvistus osoitteeseen [email protected] hoitaa päivityksen samaan tarkistukseen.